ЛАБОРАТОРИЯ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ И ПОСТРОЕНИЮ ЭКОСИСТЕМ

Сессия IV
15 июня 2019

Методология проведения лаборатории - Теория U.

Этап прототипирования по U-процессу.

Ведущая - Анастасия Тоток.

Цель Сессии IV лаборатории по экосистемам: группа работала над прототипами собственной экосистемы. Следующими шаги и зонами роста.

Часть 1

К концу полугодия подошли к этапу протитипирования идей и первоначально выявленных на этапе сбора информации (январь, 2019) 5 проблем при построении экосистем:

  1. Конкуренция vs Кооперация

  2. Боязнь людей и компаний принимать новое. Низкая вовлечённость в новое.

  3. Переход от иждивенческого Мышления к проактивному

  4. Отсутствие открытых диалогов

  5. Не готовность доверять друг другу. Сокрытие информации внутри команды и между командами


Поставленные вопросы решались исходя из полученных знаний за 6 месяцев о лидере в экосистеме. Процесс проведения лаборатории и исследований внутри неё построен на прохождении петли U-процесса (рис. 1).


За прошедшие полгода команда исследователей выявила и испробовала в собственных независимых друг от друга проектах значения важности внутреннего состояния лидера, как основного лица, влияющего на построение и развитие любой системы.


При ответах на вышеназванные вопросы было обозначено, что на итоговый результат деятельности влияет то, куда направлено внимание лидера, а соответственно и его команды:

  1. На ЭГО цель. То есть внимание направлено внутрь себя, внутрь системы. Результатом такого отношения с миром будет высокая конкуренция и прислкдование лишь своей цели, нивелируя интересы других заинтересованных лиц (рис.2).

Данное взаимодействие с миром является тупиковой ветвью развития, т к процесс зацикливается на одном субъекте (на самом себе), что в долгосрочной перспективе ведёт к: 1. Внутренней конкуренции, как следствие высокому напряжению и давлению на работников внутри данной системы, что ведёт к выгоранию и отсутсвию инновационных идей. Компаниям с таким подходом всё сложнее развиваться на новом рынке. В скором времени, такая компания съест саму себя изнутри (рис.3).

  1. Внимание направлено на создание ЭКОсистем. При таком отношении с миром уходят такие страхи как: делиться информацией, вступать в кооперации, открыто обсуждать задачи, проблемы и возникающие вопросы, делиться успехами (рис.2).

Данное взаимодействие с миром несет безграничное развитие компании, так как выстраиваете связей и союзов с другими заинтересованными лицами не имеет ограничений. Следующая ступень - это выстраивание связей между экосистемами (рис.3).


Часть 2

Во второй части лаборатории ещё раз вспомнили этапы построения экосистемы лидером:

1. Увидеть элементы экосистемы
2. Удерживать поле экосистемы
3. Поддержать участников экосистемы при необходимости

Необходимые условия для выполнения вышеназванных трёх этапов является умение слушать и слышать участников. Обновили в памяти 4 уровня слушания и то, где находится наше внимание на каждом из них (рис. 4).
Вы не можете понять систему, пока не попытаетесь изменить ее (Курт Левин).
Вы не можете изменить систему, пока не трансформируете сознание.
Вы не можете трансформировать сознание, пока не осмыслите систему и не увидите себя.
Часть 3

Разбор вопросов, поставленных на этапе сбора информации для исследования сложностей при построении экосистем.


Сборка решений, как лидер может повлиять на решение конкретного вопроса:


1. Как перейти от конкуренции к кооперации


  • Смещения фокуса внимания своего, а следствием и фокуса внимания команды с эго целей компании, на построения экосистемы;

  • Признание свободного проявления всех заинтересованных лиц;

  • Повышение вклада в развитие мира и устранение глобальных катастроф и вызовов, что не возможно сделать одному и это ведёт к кооперации;

  • Сохранение себя и своей внутренней целостности;

  • Наращивание своего внутреннего стержня и стержня своей системы - «внутренняя сборка»;

  • Смещение фокуса внимания с «как быть лучше других» на «как принести больше пользы миру»;

  • Фокус системы вынесен на HiPo Future (максимальную реализацию потенциала компании/команды/себя в будущем) - реализация наивысшего Я людей и компании.


2. Боязнь людей и компаний принимать новое. Низкая вовлечённость в новое.
3. Переход от иждивенческого Мышления к проактивному.

  • Разъяснить/донести до членов команды зачем мы это делаем и что это значит для участников процесса. Так, чтобы откликнулось в каждом на своём уровне. Непонимание происходящего влечёт страх;

  • Признание свободы другого, в том числе и на отказ «улучшений»;

  • Вернуть ответственность каждому из участников за их вклад в дело, перестать принимать решения за них;

  • Выбрать «причиняешь добро» или «создаёшь экосистему». В экосистеме нет места насильственному причинению добра;

  • Самоиндентификация лидера и участников команды/проекта на рынке;

  • Создать поле для диалога (психологическое и физическое пространство);

  • Оказывать поддержку (Stuart leadershi)p, в том числе минимальных шагов по направлению развития экопространства;

  • Показывать примеры;

  • Обьяснить/показать, что проба нового не влечёт потерю себя прежнего, знакомого;

  • Разграничить: действие и смысл. Например, сотрудник высказал, по вашему мнению, пустое решение задачи. Поддержать за то, что высказался, и предложить ещё накидать варианты или обосновать данное. А не говорить, что ты всё сделал не так. Следующий раз он не захочет высказываться вовсе;

  • Открытое обсуждение рисков изменений и что мы будем делать, если что-то пойдёт не так;

  • Открытость информации и намерений убирает большинство препятствий;

  • Обратная связь через подчеркивания достижений без акцента на промахи;

  • Создать группу поддержку лидера и амбасадоров изменений;

  • Просто делай свою работы как Лидер экосистемы!


4. Отсутствие открытых диалогов.
5. Не готовность доверять друг другу. Сокрытие информации внутри команды и между командами.

  • Четкие правила обратной связи;

  • Безопасные условия для свободного декларирования мыслей каждого;

  • Каждое мнение важно без оценки личности;

  • Создать культура (внутри себя в том числе) для открытых диалогов (например, использовать коучей);

  • Чётко прояснять цели действий;

  • Построение внутренней экосистемы лидера, невозможно требовать от других того, что нет в тебе;

  • Оказывать поддержку участникам;

  • Создать четкие рамки, внутри которых может быть мягкая, быстроизменяющаяся структура;

  • Прозрачность всей коммуникации (например: внутри команды доступ у всех ко всей информации; представление результатов внутри проекта; google doc очень легко и эффективно).

Часть 4

Команда работала над прототипированием собственных идей и пути движения: где я нахожусь сейчас и какую будущую экосистему, где будет проявляться мой наивысший потенциал я хочу создать.

На данном этапе в работе использовалось 3D моделирование и генеративное рисование.

Итоги данной работы являются личными результатами участников, поэтому открытой публикации не подлежат.


В данный момент проводится исследование и формируется отчет о 6-месячной работе лаборатории. В скором времени на этом же сайте будет опубликован результат.
Анастасия Тоток
Автор и ведущая лаборатории по экосистемам