Практикум для владельцев бизнеса.
Поток #2
Инновационные решения инструментами маркетинга и Теории U
Самая большая глупость — это делать тоже самое и надеяться на другой результат.
— Альберт Эйнштейн
Экономическая и политическая ситуация, которую проживает весь мир с начала 2020 года, не похожа ни на один кризис в коллективной памяти ныне живущих. В этих условиях бесполезно принимать решения на основе предыдущего опыта. На рынке появились новые проблемы, которые мы год назад даже представить не могли: социальная дистанция, закрытые границы, ношение масок в общественных местах, напряжённая психологическая обстановка, беспорядки в развитых и стабильных странах и пр. Это требует перестройки налаженных бизнес-процессов, разработки новых продуктов и решений. Но как их создать? Заказать исследование рынка? Методом перебора? Мозгового штурма? Сесть помедитировать?

Как получить знания в ситуации, в которой нет экспертов и никто не знает "как правильно"?

Если обратиться к истории, мир не первый раз сталкивается с переходным периодом и сменой отживших парадигм. Процесс рождения новых решений подробно изучен, преобразован в четкие инструменты и путь, который получил название «Теория U». Пройдя по нему вы можете найти, что нового предложить рынку в ответ на изменившиеся потребности.
Что такое Теория U?
Её разработали Доктор экономики и управления, старший преподаватель MIT (Massachusetts Institute of Technology), сооснователь Presencing Institute Отто Шармер и американский учёный, доктор философии, директор Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan Питер Сенге. Он известен как автор книги «Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации».

В течение двух лет они провели глубинные интервью с руководителями 150 компаний в Кремниевой долине. Целью исследования было узнать, какие процессы происходят в сознании лидеров и команд, как они приводят компании к созданию прорывных продуктов и услуг, которые меняют привычки покупателей и правила игры на рынке. На основе собранной информации был проложен путь, по которому проходят лидер и его команда, чтобы создать нечто принципиально новое.
Понадобилось 20 лет, чтобы систематизировать знания и преобразовать их в инструменты, доступные каждому предпринимателю. Ключевое преимущество Теории U на фоне других методов в том, что для её понимания и применения не нужны специальные знания и научные степени. Теперь мы можем почувствовать на себе, что происходило с создателями айфона, интерента, подгузника, ксерокса и других продуктов, взорвавших рынок.

Вот, что понадобится участникам в нашем путешествии к новым решениям для бизнеса:

  • Открытый ум — любопытство и искренне желание узнать, чем живёт рынок;
  • Открытое сердце — эмпатия, готовность почувствовать стремления другого человека;
  • Открытое намерение — храбрость принимать нетипичные решения и действовать по-новому.

Эти три принципа помогут выйти за рамки привычных шаблонов, создать то, что отражает вас и востребовано обществом в новом мире.

С нашей помощью вы сможете честно задать себе сложные вопросы и честно на них ответить. Мы поддержим вас и не дадим сбиться с пути.

ВАЖНО: мы не обещаем, что путь будет легким! Наоборот, если вам покажется, что как-то всё слишком легко, значит, вы не делаете ничего нового. Оцените свои силы до подачи заявки на программу, готовы ли вы к напряжённой работе на протяжении двух месяцев и изменению привычных споосбов мыслить и действовать.

Предыдущий поток практикума показал нам, что для получения чего-то нового, часто достаточно перестать делать уже не работающее старое. На программе у участников будет возможность остановиться, вынырнуть из привычной рутины и устроить пересмотр своей текущей деятельности. Это поможет понять, какие привычные действия мешают достигать новых целей. В результате вы станете более эффективно действовать на текущем уровне развития и увидите, что мешает вам перейти на следующий уровень.
Что получат участники практикума
Маркетинговые инструменты для стратегического развития своего дела.
Базовые знания по Теории U, инструменты для нахождения инсайтов внутри себя и вовне.
Команду единомышленников и группу поддержки в лице участников программы. На протяжении двух месяцев мы вместе учимся и думаем друг об друга, о таких же предпринимателей как и вы, которые проходят через такие же кризисы и решают схожие проблемы.
Душевный нетворкинг и международную экспертизу, ведь на наших программах собираются участники со всего мира. Прошлую программу прошли 7 предпринимателей из России, Франции, Испании, Германии, Канады и Литвы.
Кто будет вашими проводниками
Анастасия Тоток
Предприниматель, евангелист и представитель Теории U в России. Бизнес-консультант, фасилитатор. Юрист по интеллектуальной собственности и корпоративному праву. 17 лет в бизнесе, 8 лет консультант. Клиенты: "Вкус Вилл", "Азбука Вкуса", Бизнес-школа "Сколково", Благотворительный Фонд Владимира Потанина, "Тил Тех Капитал", Impact Hub Moscow, Союз Независимых Сетей и др.

Теория U соединяет в себе европеский подход — сбор и анализ информации о проблеме и восточный — использование чувств для более глубокого понимания и рефлексии происходящего. Задача программы — дать участникам конкретные практические инструменты и оказывать всестороннюю помощь, методологическую и психологическую, в процессе создания новых решений.
Внешние оценки и мнения часто заглушают наш собственный внутренний голос. Умение прислушиваться к себе заложено в наши "базовые настройки". Теория U направлена на пробуждение и соединение внутреннего голоса с внешними знаниями для реализации своего потенциала.
Оксана Железнова
С тех пор как мы познакомились с Настей, у меня было стойкое ощущение, что мы занимаемся одним и тем же, но с разных сторон. Я предчувствовала, что однажды мы сойдёмся в какой-то точке. Эта программа и стала той самой точкой. Когда я услышала о принципах Теории U, моей первой реакцией было: «Ну, да, я так всегда и работала». На протяжении всей 12-летней карьеры я вкладывала в маркетинг смысл «сделать покупателю хорошо» или «помочь покупателю встретиться с наиболее подходящим для него продуктом». Иногда замахивалась на амбициозное: «сделать мир лучше». Это несколько отличается от господствующего на рынке представления о маркетинге как о наборе практик, направленных в первую очередь на повышение продаж.
В Теории U я вижу философию и набор практических инструментов для создания решений, с помощью которых действительно можно справиться с глобальными проблемами, сделать этот мир более приятным местом для всех его обитателей и воплотить в жизнь модель устойчивого развития.
Что вас ждёт на практикуме
до 10 участников
Мини-группа позволяет уделить внимание каждому
7 основных встреч
+ 1 дополнительная встреча для разбора кейсов
8 недель
1 неделя перерыва, чтобы перезарядиться
15 инструментов
В хорошем смысле, мало не покажется
Наше пUтешествие
1
Неделя 1. Знакомство и диагностика.
Выясняем цели и задачи на пограмму. Снимаем status quo с наработанных методов и представлений о своём проекте и его месте на рынке. Очищаем восприятие от привычных паттернов, освобождаем место для новых решений.
2
Неделя 2. Позиция наблюдателя.
Смотрим на свой проект и проясняем его место на рынке со стороны. Выявляем "слепые зоны". Формулируем запрос на изменения.
3
Неделя 3. Сбор информации от стейкхолдеров.
Анализируем систему в целом: выявляем скрытые проблемы и задачи всех заинтересованных сторон по нашему проекту. Актуализируем проблемы потребителей, сверяемся, что изменилось.
4
Неделя 4. Промежуточный этап: отпускание.
Даем умереть старому и отпускаем отработанное ненужное. Остановка для глубокой рефлексии и подготовки стратегических изменений.
5
Неделя 5. Инсайт.
Находим связь между своими внутренними мотивами и потребностями других людей. Рождение новых естественных и аутентичных способов выразить себя. Исследуем, как по-новому мы можем принести пользу миру и получить за это вознаграждение.
6
Неделя 6. Концептуализация.
Мозговой штурм, генерация идей. Ищем для новых идей подходящие варианты воплощения.
7
Неделя 7. Прототипирование.
Создаём модели будущего решения из подручных средств. Придаём идеям конкретную материальную форму, проверяем гипотезы на потребителях.
8
Неделя 8. Создание MVP.
На основании обратной связи от потребителей анализируем место своего нового продукта на рынке, как он влияет на всю экосистему и мир в целом.
Как будет проходить работа
Встречи 2 раз в неделю в Zoom.

  • Первая основная встреча по вторникам и
  • вторая групповая встреча по пятницам для разбора кейсов каждого участника путем инструментов Теории U.
  • Самостоятельная работа между встречами — важнейшая часть программы.
После каждой основной встречи участники будут получать домашнее задание, которое нужно сделать до следующего вторинка. При добросовестном выполнении домашних заданий участники смогут обновить свои подходы к ведению бизнеса и получить жизнеспособные инновационные решения.

Между встречами вся группа находится на связи в Facebook Messenger, где можно задать вопросы, уточнить задания и обменяться опытом с другими участниками. Записи встреч будут доступны на YouTube на следующей день, если в случае форс-мажоров вы не сможете присутствовать онлайн.
Стоимость — 45 000 рублей (600 USD или 500 EUR). Старт — 2 марта 2021 года.
Регистрация
Как стать участником программы
Оставьте заявку через форму обратной связи ниже или отправьте письмо на почту marketing@hanna-kash.ru.
Мы ответим в течение 36 часов и назначим короткий созвон. Обсудим ваши проблемы и задачи, насколько им соответствуют инструменты Теории U.
Второй вариант, если вам проще выражать мысли письменно, вы можете написать небольшое эссе о своём проекте и ожиданиях от программы.
Записаться
Заполните поля в форме ниже и мы с вами свяжемся. Также вы можете написать на почту totokanastasia@gmail.com или в мессенджер Facebook.
Отправляя данное сообщение вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных