Опыт компаний в разных культурах и отраслях показывает, что команды руководителей борются с проблемами, которые не могут быть адекватно решены лишь на основе прошлого опыта. Организациям непросто преуспеть в мире VUCA*, где царят изменчивость, неопределенность, сложность и двусмысленность.
Высшее руководство понимает — простого анализа прошедших событий недостаточно для понимания, что делать дальше. Видя, как лидеры анализируют подобные вызовы и пытаются ответить на них, появился новый уровень получения знания — обучение у будущего по мере того, как оно появляется.
В Теории U данная дисциплина называется чувствующее присутствие (Presencing), поскольку она включает в себя специфический способ осознавания и проживания текущего момента. Чувствующее присутствие обозначает способность индивидуумов и коллективов напрямую подключаться к наивысшему будущему потенциалу. Когда они способны на подобное подключение, то начинают действовать из более плодотворного и подлинного присутствия в настоящем — «здесь и сейчас».
* VUCA — акроним английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность). Модель VUCA, принятая в США, описывает современное состояние волатильности и хаотичности бизнеса и экономики.